MyParcel

After 1,5 years waiting for HPOS support, my patience has run out.
Goodbye!

Sinds enkele maanden komt er geen reactie meer als je een topic maakt in het support forum.

Verzie 4.24.3 is niet HPOS compatibel en verzie 5.5.0 zit nog steeds vol bugs en is alleen te downloaden via Github.
Als je op Github een probleem meld wordt er ook niet op gereageerd.

Jammer dat een mooie plugin om zeep geholpen is door MyParcel.

Ik heb 3 websites, op 2 websites draait de beta versie van myparcel. Op 1 website draaide tot voor kort de officiële versie nog, maar sinds de laatste update krijg ik constant de volgende foutmelding als ik naar de bestellingen in Woocommerce wil gaan:

Er is een kritieke fout op deze site opgetreden. Controleer je beheer e-mail inbox voor instructies. Als je problemen blijft ondervinden, probeer dan de ondersteuningsforums.

Lees verder over het oplossen van problemen met WordPress.

Wat ik ook instel in myparcel, niks werkt. Dus moet ik de plugin uitschakelen om mijn bestellingen te kunnen zien. Dus de beta versie ook op deze website geïnstalleerd, maar het resultaat blijft hetzelfde. Ik kan niet naar mijn bestellingen zolang de myparcel plugin is geactiveerd, dus er zit niets anders op als de plugin uit te schakelen.

Maar nu kan ik dus geen zendingen aanmaken in de bestellingen van Woocommerce. Echt ergerlijk, want het werkte. Oke er zaten wat bugs in, maar ik kon mijn zendingen aanmaken vanuit Woocommerce zelf. Nu moet ik dus op de myparcel website inloggen en alle zendingen handmatig aanmaken en dat kost veel extra tijd.
Op de andere 2 websites werkt het dus nog wel gewoon.

Alle 3 de websites hebben dezelfde plugins geïnstalleerd staan, op een uitzondering daargelaten.
Op de website met de foutmelding heb ik al de probleemoplosser ingeschakeld gehad en allerlei opties uitgeprobeerd, maar zodra ik myparcel weer activeer in combinatie met Woocommerce gaat het fout.

Ik hoop dat er een oplossing gaat komen, want dit is echt waardeloos.

Ik ben al langere tijd op de hoogte van het bestaan van deze plugin. Gisteren heb ik eindelijk de stap gezet om over te schakelen naar HPOS. Dat vereist echter ook een update van de MyParcel-plugin, en helaas verloopt dat niet zonder problemen.

De nieuwe plugin mist enkele essentiële functionaliteiten die wel beschikbaar waren in de oude versie. Zo is het niet langer mogelijk om handmatig een order vanuit de backoffice aan te maken. Daarnaast worden exportinstellingen niet correct overgenomen. Een concreet voorbeeld: het verzekerde bedrag dat gebaseerd zou moeten zijn op een percentage van het totaalbedrag, klopt niet. In de backoffice zie je bovendien een compleet ander totaalbedrag verschijnen, en dat ligt niet aan de BTW-instellingen (inclusief of exclusief).

Om kritieke WooCommerce-errors te voorkomen, ben je verplicht om in de checkout-instellingen de optie “Gebruik aparte adresvelden” in te schakelen, anders komt het huisnummer niet correct door. Helaas werkt daardoor de plugin “Address correction autocomplete for Woo” (met Google API) niet meer, dus die heb ik moeten uitschakelen. Met de oude plugin van MyParcel werkte dit gewoon goed.

Vervolgens kun je als alternatief in MyParcel de optie “MyParcel Adressenwidget tonen (BETA)” aanzetten, maar die doet op dit moment helemaal niets. Begrijpelijk, het is een BETA, maar het resultaat is wel dat klanten nu alle adresvelden handmatig moeten invullen — iets wat anno nu niet meer acceptabel is.

Tot slot zijn de aparte adresvelden niet goed vertaald. Op de site zie je nog steeds Engelse termen zoals “Street” en “Suffix” in plaats van “Straatnaam” en “Toevoeging”. In de vertaalbestanden zijn de Nederlandse vertalingen wel aanwezig, maar deze worden blijkbaar niet goed weergegeven.

Even een update: ik heb de optie “Gebruik aparte adresvelden” in de plugin toch weer uit moeten schakelen, omdat het plaatsen van bestellingen anders niet mogelijk is. Je krijgt de foutmelding: “Straatnaam en huisnummer is een verplicht veld”, terwijl beide velden correct en volledig waren ingevuld. Ik heb dit meerdere keren gecontroleerd, maar de melding blijft verschijnen.

Op dit moment blijf ik zitten met een kritieke foutmelding in WordPress, tenzij ik HPOS weer uitschakel en terugga naar de oude MyParcel-plugin. Het is echt zorgwekkend dat een plugin die als HPOS-compatibel wordt aangeboden, na al die tijd nog steeds niet naar behoren functioneert.

• This topic was modified 9 months, 2 weeks ago by Peter.
• This topic was modified 9 months, 2 weeks ago by Peter.
• This topic was modified 9 months, 2 weeks ago by Peter.

⚠ Deze plugin is niet compatibel met de ingeschakelde WooCommerce-functies ‘Bestellingen opslaan met hoge prestaties’ en ‘Verbeteringen aan e-mail’, deze moet niet geactiveerd worden. WooCommerce-functies beheren